Términos y condiciones del servicio

Condiciones Generales de uso de los Servicios MMX

I. SERVICIO

Los servicios de MMX están relacionados con un software que permite, entre otras funciones, el envío de correos masivos. Los clientes que contratan los servicios de MMX utilizan estos envíos para múltiples usos, tales como; convocatorias para reuniones masivas, citaciones a eventos del clientes o masivos y envío de información relacionada con productos o servicios, entre otros. MMX es propiedad de la empresa Xienis.com, con domicilio ubicado en La Concepcion 266 oficina 603, Providencia, Santiago de Chile.

Los Servicios prestados por MMX se proporcionarán en conformidad con estos Términos y Condiciones, que contemplan a su vez nuestra Política de Privacidad y/o cualquier otra norma emitida por Xienis, que puedan ser publicadas en las páginas web de su propiedad. MMX se reserva el derecho de modificar los términos de este Acuerdo y puede descontinuar o revisar cualquier o todos los demás aspectos de los servicios a su entera discreción. Todos estos cambios entrarán en vigor después de su publicación en el sitio web (Términos y Condiciones).

Los servicios de MMX estarán disponibles sólo para las personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes conforme al derecho aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, los servicios no están disponibles para las personas menores de 18 años. Si usted no califica, está expresamente prohibido el uso de los Servicios.

Los Servicios están destinados para que las empresas puedan desarrollar y ejecutar comunicaciones por correo electrónico a sus bases de datos y a su vez puedan ampliar el espectro de mercado posible.

Los precios de MMX están sujetos a cambios en cualquier momento en que Xienis lo estime conveniente, siendo de total responsabilidad de los contratantes revisar la lista de precios que estará disponible siempre que la necesiten. MMX se reserva el derecho a denegar la activación o cancelar las cuentas que se consideren inapropiadas. MMX no puede garantizar que el 100% de los correos electrónicos enviados lleguen a su destino, ni tampoco es posible garantizar que los formatos codificados en HTML sean desplegados correctamente en todos los programas de correo electrónico disponibles en el mercado, dada la diversidad de lectores que existen y sus diversas configuraciones que no están estandarizadas a nivel global. Xienis y MMX realizan los esfuerzos necesarios para que la operación de sus servicios sea de alto estándar y es capaz de asegurar que la mayor cantidad de correos electrónicos enviados llegarán a la bandeja de entrada de sus destinatarios. A su vez garantiza que los formatos que se utilizan en los envíos cumplen con la posibilidad de suspender el envío de correos electrónicos no deseados y la posibilidad de actualizar los datos en línea de los destinatarios en caso de que sea necesario, conforme a los estándares básicos de buenas prácticas.

II. CUENTA

Para utilizar el Servicio, debe:

Tener al menos dieciocho (18) años y poder celebrar contratos.
Aceptar los términos y condiciones de uso.

Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos enumerados anteriormente y que no usará el Servicio de una manera que viole cualquier ley o reglamento. Tenga en cuenta que, al representar y garantizar, está haciendo una promesa legalmente ejecutable. MMX puede rechazar el servicio, cerrar cuentas de cualquier miembro y cambiar los requisitos de elegibilidad en cualquier momento.

III. GESTIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO

El uso de los servicios de MMX requiere la creación de una cuenta en línea provista por MMX o por Xienis.

El Usuario será responsable de la veracidad de la información proporcionada y se compromete a actualizar la información o notificar de inmediato a MMX toda modificación que afecte a su situación.

El Usuario debe tomar todas las medidas necesarias para mantener la confidencialidad del acceso a su cuenta. En caso de uso fraudulento de su cuenta, el Usuario se compromete a avisar de inmediato a MMX y a modificar cuanto antes su contraseña.

Los gastos que resulten del uso no autorizado correrán por cuenta del Usuario hasta que este se lo notifique a MMX.

MMX no asume responsabilidad alguna, bajo ningún concepto, por los daños materiales o inmateriales resultantes del uso de la cuenta por un tercero, con o sin el consentimiento del Usuario.

MMX guarda todos los mensajes enviados y recibidos a través de su plataforma en nombre del Usuario. Las listas de distribución se conservan desde el momento en que el Usuario mantenga y actualice su cuenta correctamente. MMX protege la integridad, la confidencialidad y la seguridad administrativa, física y técnica de los datos personales del Usuario.

IV. PLAZO

Cuando se registra para obtener una cuenta y acepta estos Términos, se forma el Acuerdo entre usted y MMX, y comenzará la vigencia del Acuerdo.

El Término continuará mientras tengas una cuenta de MMX o hasta que usted o nosotros rescindamos el Acuerdo de acuerdo con estos Términos, lo que ocurra primero. Si se registra para obtener una cuenta en nombre de una empresa u otra entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para aceptar estos Términos y celebrar el Acuerdo en su nombre.

V. CIERRE DE SU CUENTA

Usted o MMX pueden rescindir el Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo cancelando su cuenta de MMX notificando a la otra parte. Podemos suspenderle el servicio en cualquier momento, con o sin causa. Si cancelamos su cuenta sin causa, y su cuenta es una cuenta paga, le reembolsaremos la parte prorrateada de cualquier monto prepago por el Servicio de acuerdo a las condiciones del servicio enviadas en su cotización (incluido un Plan Mensual mínimo de 3 meses).

No le reembolsaremos en ninguna otra situación, incluso si su cuenta se suspende o cancela por una causa, como por un incumplimiento o violación del Acuerdo. Si su cuenta está inactiva durante 24 meses o más, podemos cancelar su cuenta y no tendrá derecho a un reembolso por los montos prepagos ni al reembolso. Una vez que se cancele su cuenta, usted reconoce y acepta que podemos eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados con ella.

Los nombres de usuario son únicos y solo se pueden usar una vez. Si su cuenta ha sido cancelada, el nombre de usuario ya no estará disponible para su uso en cuentas futuras y no se podrá reclamar.

VI. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES DE USO

MMX podrá modificar las presentes Condiciones generales de uso y confidencialidad.

El Usuario recibirá notificación de los cambios realizados, ya sea por correo electrónico o directamente a través de su cuenta, y se le solicitará que acepte estas modificaciones a fin de poder seguir utilizando los Servicios.

VII. DERECHO A REVISAR CONTENIDO, CAMPAÑAS Y SITIOS

Podemos ver, copiar y distribuir internamente el Contenido de sus Campañas, sus Sitios, Sistemas y Configuraciones y su cuenta para crear algoritmos y programas ("Herramientas") que nos ayuden a detectar cuentas problemáticas y mejorar el servicio. Usamos estas Herramientas para encontrar Miembros que violan estos Términos o leyes y para estudiar los datos internamente para hacer que el Servicio sea más inteligente y crear mejores experiencias para los Clientes, Usuarios y sus contactos. Podemos agregar y anonimizar datos, incluido el contenido de sus campañas y sitios, para crear información estadística. La información estadística agregada anónima se puede compartir externamente con fines de investigación, marketing u otros fines legales.

VIII. REGLAS Y ABUSO

MMX no permite cuentas que promuevan o inciten a dañar a otros o que promuevan contenido discriminatorio, de odio o de acoso. Con este fin, podemos suspender o cancelar su cuenta si envía una campaña, crea o administra un sitio, o distribuye cualquier contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que contiene cualquiera de los siguientes aspectos:

Una amenaza de daño físico. Esto significa cualquier declaración, fotografía, publicidad u otro contenido que, a nuestro exclusivo criterio, pueda percibirse razonablemente como una amenaza, defensa o incitación al daño físico o la violencia contra otros.
Contenido de odio. Esto significa cualquier declaración, imagen, fotografía, publicidad u otro contenido que, a nuestro exclusivo criterio, pueda percibirse razonablemente que daña, amenaza, promueve el acoso, promueve la intimidación, promueve el abuso o promueve la discriminación contra otros basándose únicamente en sobre raza, etnia, nacionalidad, orientación sexual, género, identidad de género, afiliación religiosa, edad, discapacidad, enfermedad o estado migratorio.

También podemos suspender o cancelar su cuenta si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted es:

Una organización que ha declarado o reconocido públicamente que sus metas, objetivos, posiciones o principios fundamentales incluyen declaraciones o principios que podrían percibirse razonablemente como defensores, alentadores o patrocinadores de contenido de odio o una amenaza de daño físico;
Una persona que ha hecho un comentario o declaración públicamente, o que ha dado a conocer públicamente una posición, incluso por ser miembro de una organización como se anunció anteriormente, que podría percibirse razonablemente como contenido de odio o una amenaza de daño físico; o
Una persona u organización que haya actuado de tal manera que se pueda percibir razonablemente que apoya, aprueba, fomenta o representa contenido que incita al odio o una amenaza de daño físico.

MMX se reserva el derecho de permitir la distribución de contenidos que, a nuestro exclusivo criterio, sea materialmente falso, inexacto o engañoso de una manera que pueda engañar o confundir a otros sobre eventos, temas o circunstancias importantes.

Si viola cualquiera de estas reglas, podemos emitir una advertencia, suspender o cancelar su cuenta.

Le agradecemos de antemano la utilización de nuestros servicios.

Lea estos Términos detenidamente. Al utilizar MMX o registrarse para obtener una cuenta, acepta estos Términos, que darán lugar a un acuerdo legal entre usted y MMX.