Uso de la información en la solución MMX
Al inicio del Servicio le solicitaremos su información de contacto y la de su compañía. Esta información se usará para crear la cuenta y para mantener una comunicación con el representante de su empresa durante el transcurso del Servicio. También le solicitaremos información necesaria para verificar la identidad, validar la situación comercial y posteriormente facturar y realizar gestiones de cobranza. La información geográfica también podríamos usarla para entregar información personalizada asociada a su zona de residencia. Nos reservamos el derecho de recopilar información general del uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia futura.
Informes de resultados
Los informes de resultados, como las aperturas, clics y otros son exclusivos, privados y confidenciales de cada cliente. A su vez, recopilamos resúmenes de información estadística de los resultados de sus campañas, eventos y encuestas, con fines de gestión interna de la plataforma.
Sobre las listas de contactos y campañas
MMX analiza todas las listas importadas en la plataforma en búsqueda de patrones sospechosos que infrinjan nuestra Política Anti-Spam. Sin embargo, las listas de contactos seguirán siendo confidenciales y de propiedad del cliente.
De igual forma, el contenido de las campañas, eventos y encuestas es revisado para así asegurar que se cumple con los Términos de Uso de la plataforma, para así evitar material difamatorio, abusivo, obsceno, profano, racial o étnico ofensivo.
Políticas de envío de emails
MMX practica el marketing electrónico basado en permisos. No permitimos que nuestros clientes envíen correos a personas que no lo hayan solicitado. Les exigimos que sus contactos den su consentimiento para estos efectos. Si usted considera que el correo recibido no es deseado o que el emisor está abusando al respecto, por favor envíenos un email a abuso@mmx.xienis.com.