Buscamos generar una experiencia simple y de alto impacto con cada uno de nuestros proyectos de email marketing.
Al comenzar cada servicio de email marketing, generamos una planificación de actividades a fin de mantener al tanto a nuestro clientes en todos los aspectos involucrados en las campañas ejecutadas.
En cada paso realizamos todas las configuraciones y operaciones necesarias para ampliar tu base de contacto, integrar las casillas de correos electrónicos con dominios personalizados, configuraciones e integración del contenido a enviar y posteriormente, operamos los envíos diarios.
Realizamos los envíos de correos diariamente y de forma paulatina, gracias a nuestra inteligencia de distribución. Así, evitamos una mala experiencia con información excesiva a los destinatarios.
5 Pasos para lograr una campaña de email marketing simple y de alto impacto
Paso 1: Ampliar tu Base de contactos
A partir de tus registros de contactos, sin importar la cantidad archivos o sus formatos, convertimos y ordenamos la información para administrar, validar y segmentar tu base de contactos, independiente de su tamaño.
Si no dispones de una base de datos, te podemos asistir en su creación, ya sea a través de la adquisición de bases de datos comerciales, o bien a través de la conformación manual y personalizada de esta.
Para lograr un alto impacto en las campañas de email marketing es fundamental poseer un email válido y actualizado asociado a cada contacto. Esto permite focalizar los esfuerzos y recursos en los contactos con mayor probabilidad de recibir un correo. Pero entendemos las dificultades cuando existen 100.000, 200.000 ó 1.000.000 de correos.
A través de la segmentación de contactos es posible dirigir una campaña específica a cada cliente. Puedes agruparlos geográfica o etariamente, por nivel de consumo o tipo de comunicación. No hay límites en su segmentación ya que son totalmente personalizables. Incluso un contacto puede pertenecer a múltiples segmentos
Para la operación con bases de contactos, su validación de correo electrónicos y segmentación, hemos integrado el servicio BDX lo que nos permite operar ágilmente bases de datos de gran escala.
Así es posible lograr una Base de contactos ordenada, actualizada y segmentada, lista para enfrentar las futuras campañas.
Paso 2: Integración de correo de alta carga
Aportamos con nuestra infraestructura y expertos para que dispongas de dominios personalizados en servidores de correos electrónicos sin restricciones de envíos exclusivos para tus campañas. Si necesitas operar landing page o formularios de contactos o inscripciones, normales o automatizados, todo puede operar bajo el mismo dominio.
Configuramos un conjunto de correos electrónicos para cada campaña con una rotación semanal, guardando siempre derivar las consultas a un correo electrónico facilitado por nuestro cliente para su respuesta ágil al potencial cliente.
Configuramos la información legal que acompaña a cada correo electrónico, cumpliendo con las regulaciones internacionales.
Así logramos contar con una alta capacidad para la entrega adecuada de correos electrónicos, flexible y personalizada, en cada una de nuestras campañas.
Paso 3: Generación de mensajes, landing pages y formularios
Coordinamos la generación de mensajes para los correos electrónicos con múltiples agencias, tantos para los mensajes como para las landing pages.
Nos aseguramos de que nuestros mensajes se desplieguen correctamente en distintos dispositivos (PC, Notebook, tablet o móviles).
Podemos alojar tus landing pages en nuestros servidores con el dominio que requieras. Nuestras landing pages pueden tomar acciones automatizadas, como por ejemplo, desplegar un video, validar un correo electrónico antes de registrarlo, enviar una presentación o ejecutar un cuestionario. También podemos enviar información directamente a los servidores de nuestros clientes (web server, ingreso directo a la base, o envío por ftp).
Nuestros formularios de contacto, inscripción o cuestionarios pueden almacenar la información recabada en 3 niveles: base de datos, correo electrónico y archivo en el servidor. El acceso a la información es directa, 24X7, en una interfaz web con contraseña. Resguardar las comunicaciones es importantes para nosotros
Paso 4: Envío de campañas
Antes de iniciar los envíos, realizamos pruebas coordinadas con nuestros clientes y realizamos los ajustes de ser necesarios, tanto en el contenido como en la forma de distribución.
Nos encargamos de realizar los envíos diarios, coordinar los correos de alta carga, analizar los correos rebotados y las desuscripciones de los contactos. De forma regular, analizamos los correos recibidos, rebotados y no deseados, a fin de mantener saludable la base de contactos y la reputación de los dominios de los correos electrónicos.
Nuestra infraestructura personalizada nos permite operar con múltiples dominios y con muchas casillas de correo electrónico, pudiendo enviar desde unos pocos correos diarios hasta cientos de miles.
Nosotros nos encargamos de solucionar los posibles problemas de restricciones de correo o blacklist de dominios.
Paso 5: Reportes de interacciones
24 X 7 recopilamos las interacciones de cada una de nuestras campañas en nuestra base de datos. El acceso a cada uno de los enlaces es individualizado por usuario, ubicación en el correo, fecha, hora y dispositivo. Es posible distinguir el acceso de un usuario desde su correo electrónico o desde la versión web de este.
Semanalmente te enviamos reportes de accesos, detallando el enlace, correo electrónico y fecha de acceso en un archivo Excel de fácil lectura.